問題
常見問題
Aera 是什麼、課程如何進行,以及如何開始使用。
致病友
什麼是 Aera?
Aera 是為慢性阻塞性肺病(COPD)成人設計的數位肺部復健課程。它會引導您在家完成每日呼吸練習、每日症狀簽到與進展追蹤,並且在設計上讓您的醫療團隊同步掌握狀況。
什麼是肺部復健?
肺部復健是一套有架構的課程,結合呼吸練習、身體活動與衛教,用來支持慢性肺病患者的日常生活。它是慢性阻塞性肺病(COPD)標準照護中受到認可的一環,通常由醫師指導進行。
肺部復健可以在家做嗎?
可以——居家肺部復健已經愈來愈普遍。Aera 支援在家進行的引導式呼吸練習與每日簽到,用來配合您的醫師所訂的照護計畫。
什麼是噘嘴式呼吸?
噘嘴式呼吸是肺部復健中常教的一種技巧:用鼻子慢慢吸氣,再把嘴唇噘起來輕輕吐氣,就像吹熄蠟燭一樣。Aera 會一步一步引導您完成。
Aera 會取代我的醫師或肺部復健門診嗎?
不會。Aera 是輔助性的工具,不能取代醫療照護。它的設計是與您的醫師和醫療團隊搭配使用,治療決策仍然由他們負責。
Aera 是醫療器材,或是慢性阻塞性肺病(COPD)的治療方式嗎?
Aera 是支持與教育性質的課程,用於日常安排與自我管理。它不是治療、不是診斷,也不能治癒疾病,並且不會做任何醫療決策。請務必遵循您的醫師的指示。
Aera 是為誰設計的?
Aera 是為慢性阻塞性肺病(COPD)成人患者,以及協助照顧他們的家人所打造。整個使用體驗以年長者也能輕鬆操作為原則設計:大字級文字、淺顯易懂的語言,以及可選用的語音助理。
Aera 每天怎麼使用?
每一天,Aera 會引導您完成呼吸練習、一段簡短的感受簽到,以及選填的數值記錄,例如血氧(SpO₂)。您的進展會整理在同一個地方,方便您回顧,也方便與醫療團隊分享。
用 Aera 我要花錢嗎?
Aera 通常由您的診所提供。開始之前,您的診所會確認您的給付範圍,並告知您是否需要負擔費用。您不會直接付費給 Aera。要了解這些,您不需要提供任何病情細節給我們。
我要怎麼知道自己能不能參加?
您可以問自己的醫師或肺部復健計畫,也可以在 aerahealth.us 申請使用,會有真人和您談一談。詢問時不需要提供任何病情細節,也沒有任何義務。
報名之前,我可以先和人談談嗎?
可以。您可以在 aerahealth.us 申請使用,會有真人後續聯絡您;也可以透過聯絡頁面找到我們的團隊。如果網站上有列出電話號碼,歡迎您直接撥打。
致家人
家人可以幫我使用 Aera 嗎?
可以。Aera 的設計讓家人或照護者能協助設定並持續參與,許多家庭都覺得這樣比較安心。
我的健康資訊是隱私的嗎?
隱私是 Aera 設計的核心。這個平台以隱私為先的原則打造,在 Aera 課程中,由您決定誰可以看到您的資料。Aera 依循對齊 HIPAA 的建置藍圖。本公開網站不會蒐集個人健康資訊。
致醫護人員
患者要如何開始使用 Aera?
您可以在 aerahealth.us 申請使用。許多患者是透過自己的醫師或肺部復健計畫認識 Aera 的;醫師也可以提出申請,把 Aera 帶給自己的患者。
我要怎麼把患者轉診到 Aera?
請使用 aerahealth.us/refer 的轉診表單。大約兩分鐘,只詢問您和您執業院所的資訊——您的姓名、您的執業院所、選填的 NPI,以及最方便聯絡到您診間的電話。表單不會蒐集任何關於患者的資訊。我們會致電您的診間安排後續,患者則依照一般的知情同意流程加入課程。
轉診是不是代表我把患者交出去了?
不是。Aera 是提供給貴計畫使用的軟體,不是和您競爭的服務。患者仍然是您的患者,臨床關係仍留在您的執業院所,您的執業院所也照現在的方式繼續申報。Aera 負責整理門診之間的日常安排,並把相應的紀錄交給您的團隊。
患者使用 Aera 要付多少錢?
患者不會直接付費給 Aera。Aera 由診所或計畫提供,由其確認患者的給付範圍,並在患者開始之前告知是否需要負擔費用。給付與支付方式會因給付方與場域而異。
美國以外的地區可以使用 Aera 嗎?
本網站(aerahealth.us)服務美國地區。Aera 的母公司 Frontline Healthcare Holdings 在其他地區經營相關課程。