費用與適用條件
費用怎麼算,說清楚。
費用怎麼算
Aera 通常由您的診所提供。開始之前,您的診所會確認您的給付範圍,並告知您是否需要負擔費用。您不會直接付費給 Aera。
要了解這些,您不需要提供任何病情細節給我們。
適合哪些人
Aera 適合與慢性阻塞性肺病(COPD)共處的成年人。多數人是透過自己的醫師或肺部復健計畫認識 Aera 的。如果您不確定是否適合,第一次談話正是為了釐清這一點,而且沒有任何義務。
我們懂
在遠方照顧所愛的人並不容易。
電話、回診,還有放不下的擔心,要承擔的很多。Aera 讓每一天有清楚的樣子——也給您一扇看得見的窗。
您的那扇窗
一眼看懂他們這一週過得如何。
沒有難懂的圖表或數字——只有平實、淺顯易懂的描述:哪幾天完成了簽到,呼吸的狀況又是如何。
幾秒就看完的一週
哪幾天完成簽到,以及用綠、黃、紅三色簡單標示每一天的狀況。
有脈絡,不只是警示
呼吸比較辛苦的一天,會顯示為柔和的紅色標記——「辛苦的一天」——而不是刺眼的警報。
只顯示他們願意分享的部分
由您所愛的人決定您的畫面上會出現什麼。您看到的是摘要——絕不會看到他們與醫療團隊之間的私人訊息。


為他們而設計
他們不需要「很會用手機」。
如果您曾經買過應用程式或裝置,家人卻從來沒打開過,您就知道真正的問題不是您看不看得到——而是他們會不會用。Aera 先為年長者而設計。
大按鈕,一次只做一件事
每個畫面只問一個簡單的問題,答案是大大的、好按的按鈕——沒有小選單,也不雜亂。
會把問題唸出來
「唸給我聽」按鈕會把畫面唸出來,所以就算沒戴老花眼鏡、或眼睛累了,也不成問題。
淺顯易懂的語言,大字級文字
沒有醫學術語,也沒有小字——只有清楚的字句,和讀起來舒服的字級。
不必上架商店,也不用一直找密碼
直接在她手機的瀏覽器裡打開。你們可以一起設定一次,之後就能用了。
安心,而不是壓力
您不會變成 24 小時的監控者。
幫所愛的人報名,應該是減少您的擔心,而不是多給您一份工作。以下就是哪些會傳到您這裡——哪些不會。
您會收到
- 讓人安心的摘要,說明他們這一週過得如何。
- 簡單看出他們有沒有持續做下去。
- 不必開口問,也能安心知道情況。
您不會收到
- 不會有半夜的緊急警報要您獨自應付。
- 不會有壓力要您來決定什麼算緊急。
- 臨床的部分留給他們的醫療團隊——那是他們的職責,不是您的。
讓人安心的摘要,不是警報。臨床的部分由他們的醫療團隊負責。
設定流程
從「我申請了」到「他們開始用了」。
交接這一段是家人最擔心的部分,所以我們把過程說清楚。
- 01
您提出申請
以他們的名義開始——選擇「我是家人或照護者」。您也可以和他們的醫師或復健計畫一起進行。
- 02
你們一起完成設定
趁探望或通電話的時候,一起走一次第一次登入和一次每日簽到。臨床相關的問題可以由您或他們的護理師回答。
- 03
他們自己打開;分享什麼由他們決定
從此之後,這就是他們的每日安排——也是您安心的那扇窗。要分享什麼給您,由他們決定。
